Güvenilir Teknik Servis, Şeffaf Yaklaşım
Erenköy Bilgisayar Teknik Servisi, İstanbul Kadıköy Erenköy'de bilgisayar, laptop ve donanım sorunlarına çözüm üreten, marka bağımsız bir teknik servistir. Belirli bir üreticinin yetkili servisi değiliz; bu sayede her marka ve modelde, cihaz için en doğru çözümü önerebiliyoruz.
Ne yapıyoruz?
Günlük işimizin büyük kısmını dört başlık oluşturuyor: açılmayan ya da donan cihazların arıza tespiti, ısınma ve performans sorunları, disk/SSD ile ilgili işler ve veri kurtarma. Bunların yanında format ve yazılım kurulumu, ekran ve klavye değişimi, şarj soketi onarımı, ağ ve Wi-Fi düzenlemesi, kurumsal bakım anlaşmaları ve yerinde teknik destek veriyoruz.
- Laptop tamiri — ekran, klavye, menteşe, şarj soketi, anakart
- Masaüstü bilgisayar tamiri — arıza tespiti, parça değişimi, toplama sistemler
- SSD ve RAM yükseltme — eski cihazları kullanılabilir hale getirmenin en hızlı yolu
- Veri kurtarma — silinen dosyalar, formatlanmış disk, arızalı sürücü
- Fan temizliği ve termal bakım — ısınma, gürültü, yük altında kapanma
- Yerinde teknik destek — ev ve ofislerde kurulum, ağ, bakım
Çalışma prensibimiz
Teknik servis, müşterinin yapılan işi denetleyemediği ender sektörlerden biri. Bu yüzden çalışma şeklimizi baştan net kurallara bağladık:
- Önce ücretsiz tespit. Cihazınız incelenir, sorunun ne olduğu ve ne yapılması gerektiği anlaşılır dille anlatılır.
- Onaysız işlem yok. Ne yapılacağı ve maliyeti bildirilmeden hiçbir işleme başlanmaz. İşlem sırasında ek bir arıza çıkarsa, devam etmeden önce tekrar size sorulur.
- Veri önce gelir. Riskli işlemlerden önce verileriniz yedeklenir. Disk arızası şüphesi varsa, işleme başlamadan önce diskin kopyası alınır.
- Değişen parça size gösterilir. Sökülen parçayı görmek isteyen müşterilerimize gösteriyoruz.
- Garanti. İşçilik ve değiştirilen parçalar garanti kapsamındadır. Kapsam dışı durumlar kullanım şartlarımızda açıkça yazılıdır.
- Gereksiz işlem önermeyiz. Bir cihazın onarımı ekonomik değilse bunu söyleriz; yapılmasına gerek olmayan işlemi listeye eklemeyiz.
Deneyimimiz
Uzun yıllardır aynı bölgede, aynı işi yapıyoruz. Bu süre boyunca binlerce cihaz elimizden geçti ve bu deneyimin bize kazandırdığı en önemli şey hız değil, doğru teşhis oldu. Aynı belirtinin farklı sebepleri olabiliyor; hangi ihtimalin hangi sırayla kontrol edileceğini bilmek, hem sizin zamanınızı hem cihazınızı koruyor.
Sitemizdeki rehber yazıları da bu deneyimden çıkıyor. Servise gelmeden önce kendi başınıza deneyebileceğiniz adımları açıkça yazıyoruz — bir sorun evde çözülebiliyorsa, bunu size söylemek işimizin parçası.
Nerelere hizmet veriyoruz?
Servisimiz Erenköy'de. Buradan Kadıköy, Suadiye, Bostancı, Caddebostan, Göztepe, Sahrayıcedit, Kozyatağı, Feneryolu, Küçükyalı, Acıbadem ve Ataşehir'e yerinde teknik destek veriyoruz. Cihazınızı elden getirmek isterseniz de kapımız açık.
Bize ulaşmadan önce
Home ofis hizmet veriyoruz — adrese gelmeden önce lütfen mutlaka arayın: +90 553 902 96 55
Adres: Erenköy Mah. Bengi Sok. No:10, Kadıköy / İstanbul
Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00 - 20:00 · Cumartesi 09:00 - 20:00 · Pazar 09:00 - 20:00
E-posta: info@erenkoybilgisayar.com.tr
Yol tarifi ve harita için iletişim sayfamıza bakabilirsiniz.
