Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Adres: Erenköy Mah. Bengi Sok. No:10, Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@erenkoybilgisayarteknik.com
Telefon: +90 553 902 96 55
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.
1. Hangi verileri topluyoruz?
| Veri | Ne zaman | Neden |
|---|---|---|
| Ad soyad, telefon, e-posta | İletişim formu, ilan verme formu, servis kaydı | Talebinize dönüş yapabilmek |
| Cihaz ve arıza bilgisi | Teklif sihirbazı, servis kaydı | Hizmeti sunabilmek |
| IP adresi | İlan verme | Kötüye kullanımı engellemek |
| Ziyaret edilen sayfa ve tarih | Her ziyaret | Site kullanım istatistiği (kişiye bağlanmaz) |
| Çerez verileri | Onay verdiyseniz | Analiz ve reklam ölçümü |
2. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez. Yalnızca hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan hallerde (barındırma sağlayıcımız, onayınız halinde Google Analytics ve Google reklam hizmetleri) ve yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
3. Çerezler
Sitemiz iki tür çerez kullanır:
- Zorunlu çerezler: Oturum ve tema tercihiniz gibi sitenin çalışması için gereken çerezler. Bunlar onay gerektirmez.
- Analiz ve reklam çerezleri: Google Analytics ve Google reklam çerezleri. Bunlar yalnızca çerez bandından Kabul et dediğinizde çalışır. Onay vermezseniz bu çerezler yazılmaz.
Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: çerez tercihimi sıfırla. Tarayıcı ayarlarınızdan da tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
4. Verileri ne kadar süre saklıyoruz?
- İletişim mesajları: talebin sonuçlanmasından itibaren makul süre boyunca
- Servis kayıtları: garanti ve yasal saklama süreleri boyunca
- İlanlar: yayın süresi (30 gün) ve sonrasında arşiv olarak
- Ziyaret istatistikleri: 2 yıl, ardından otomatik silinir
- Yönetim paneli giriş kayıtları: 30 gün, ardından otomatik silinir
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@erenkoybilgisayarteknik.com adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
6. Güvenlik
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Yönetim paneline erişim parola korumalıdır ve başarısız giriş denemeleri sınırlandırılmıştır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.